شروط الاستخدام

1. سريان الشروط والموافقة عليها

تنظّم هذه الشروط استخدام CrankHub. ويخضع استخدام الخدمة لهذه الشروط، بما في ذلك فتح حساب، أو إنشاء جولة أو الانضمام إليها. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

2. الخدمة

CrankHub منصة لمجتمع راكبي الدراجات: دراجات الطريق، والجبال والطرق الوعرة، والجرافيل، والدراجات الكهربائية. قد تشمل الخدمة، من بين أمور أخرى، العثور على جولات وشركاء للركوب، ودردشة وخريطة مباشرة للمشاركين، ومجتمعًا، ومرآبًا لإدارة الدراجات، وأخبارًا. في هذه الشروط، «الجولة» هي كل جولة مشتركة تُنسَّق عبر الخدمة، على أي نوع من الدراجات، و«الدرّاج» هو كل من يشارك فيها. وقد يتغيّر نطاق الخدمة والميزات المتاحة من وقت لآخر.

3. مخاطر الركوب والمعلومات التقنية

ركوب الدراجات، على الطريق وخارجه، خطِر بطبيعته وقد يؤدي إلى الإصابة بل وقد يكون قاتلًا. كل درّاج مسؤول عن سلامته، ولياقته البدنية، ودراجته ومعداته، بما في ذلك ارتداء الخوذة.

المحتوى المعروض في CrankHub، بما في ذلك المقالات والأدلّة والأخبار والمعلومات التقنية والمواصفات وتذكيرات الصيانة والتوصيات، مخصّص للمعلومات العامة فقط. وقد يكون ناقصًا أو غير دقيق أو غير محدّث، ولا يجوز الاعتماد عليه كاستشارة مهنية أو كأساس وحيد لاتخاذ قرار.

قبل أي صيانة أو إصلاح أو إجراء، يجب التحقق من المعلومات مقابل تعليمات الشركة المصنّعة، وعند الحاجة مع مختصّ مؤهَّل، مع إعمال التقدير والمنطق دائمًا.

4. الجولات التي ينسّقها الدرّاجون فيما بينهم

يمكن للمستخدمين عبر CrankHub إنشاء جولات ونشرها والانضمام إلى جولات أنشأها مستخدمون آخرون. هذه الجولات يُنشئها المستخدمون وينسّقونها، ولا ينظّمها CrankHub ولا يديرها ولا يرشد فيها ولا يشرف عليها ولا يؤمّن عليها.

منشئ الجولة أو المبادر إليها أو «قائد الجولة» مستخدم مستقل، وليس موظفًا أو ممثلًا أو مدرّبًا أو مقدّم خدمة من طرف CrankHub. ولقب «قائد» تشغيلي فقط، ولا يدل على تدريب أو خبرة أو ترخيص أو أهلية لقيادة الجولة.

لا يتحقق CrankHub من القائد أو المشاركين أو المسار أو مستوى الصعوبة أو ظروف التضاريس أو قانونية الجولة. يقرّر كل مشارك بنفسه ما إذا كانت الجولة تناسبه، وهو مسؤول عن لياقته، وعن سلامة دراجته، وعن الخوذة ومعدات الحماية المناسبة، وعن الركوب وفقًا للقانون - بما في ذلك قواعد المرور التي تسري على راكبي الدراجات، وفي الدراجات الكهربائية أيضًا القواعد الخاصة بها (مثل الحد الأدنى للسن، وحدود القدرة والسرعة، والأماكن المسموح فيها بالركوب). CrankHub غير مسؤول عن أفعال المستخدمين أو عن نتائج الجولة.

5. العلاقة بالشركات المصنّعة والعلامات التجارية

CrankHub ليس خدمة رسمية أو ممثلًا أو موزّعًا معتمدًا لأي شركة مصنّعة للدراجات أو الدراجات الكهربائية أو المكوّنات أو قطع الغيار أو المعدات، ولا يعمل نيابة عنها، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

عرض منتج أو التوصية به أو بيعه لا يدل بحد ذاته على وجود علاقة أو رعاية أو مصادقة من الشركة المصنّعة. أسماء العلامات التجارية والعلامات المسجّلة مملوكة لأصحابها، وتُستخدم لأغراض التعريف والمعلومات فقط.

6. دردشة الجولة وسلوك المستخدمين

قد تكون لكل جولة دردشة مخصّصة لمشاركيها. ويجب استخدامها باحترام ووفقًا للقانون. لا يجوز التحرش أو التهديد أو انتحال شخصية الغير أو نشر محتوى مسيء أو غير قانوني أو إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات، أو نشر معلومات شخصية عن الآخرين دون إذنهم.

قد تخضع الرسائل لفحوص آلية. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن رسالة وحظر مستخدم آخر. يحق لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، فحص البلاغات، وحذف المحتوى، وتقييد استخدام الدردشة، أو تعليق حساب. لا نراقب المحادثات بشكل مستمر، ولا نتعهّد بكشف أو منع كل محتوى أو سلوك محظور.

7. بيانات الاتصال بالدرّاجين الآخرين

عند الانضمام إلى جولة، ووفقًا لإعدادات الخصوصية لدى المستخدمين، قد تُعرض أرقام هواتف المشاركين بعضهم لبعض لغرض تنسيق الجولة فقط.

لا يجوز استخدام هذه البيانات للتسويق، أو إضافتها إلى قائمة بريدية، أو نقلها إلى آخرين، أو التواصل من خلالها لأمر لا يتعلق بالجولة. ويجب التوقف عن أي تواصل مع مستخدم طلب ذلك. يمكنك إيقاف عرض رقم هاتفك في أي وقت من إعدادات الخصوصية في التطبيق.

ومع ذلك، لا سيطرة لنا على الطريقة التي سيتصرف بها المستخدمون الآخرون فعليًا، ولا يمكننا أن نضمن عدم استخدام هذه البيانات بما يخالف هذه الشروط.

8. مشاركة الموقع

مشاركة الموقع المباشر أثناء الجولة اختيارية، وتبقى متوقفة ما لم تفعّلها. وبعد تفعيلها، قد تستمر المشاركة حتى عندما يعمل التطبيق في الخلفية، إلى أن توقفها أو تنتهي الجولة. ويمكنك إيقاف المشاركة في أي وقت.

الموقع المعروض في التطبيق وسيلة مساعدة للتنسيق بين المشاركين في الجولة فقط. وقد يكون غير دقيق، أو يتأخر تحديثه، أو لا يكون متاحًا. لا يتعهّد CrankHub بمراقبة مواقع المستخدمين أو الاستجابة في حالات الطوارئ. لا يجوز الاعتماد على التطبيق لأغراض السلامة أو تحديد المواقع أو الإنقاذ، وفي حالة الطوارئ يجب التوجه مباشرة إلى خدمات الطوارئ.

9. محتوى المستخدمين

المستخدمون مسؤولون عن المحتوى الذي يقدّمونه عبر CrankHub، بما في ذلك تفاصيل الجولات والرسائل والصور وبيانات الملف الشخصي. لا يجوز تقديم محتوى غير قانوني أو محتوى ينتهك حقوق شخص آخر أو خصوصيته، وعلى المستخدم التأكد من أن له الحق في تقديمه أو استخدامه.

تبقى ملكية المحتوى للمستخدم. وبتقديمه يمنح CrankHub إذنًا بتخزينه ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

لا يُعد CrankHub طرفًا في النزاعات المتعلقة بمحتوى المستخدمين، ولا يتعهّد بفحص ادعاءات الأطراف الثالثة أو الفصل فيها. وإذا وردت شكوى تتعلق بمحتوى مستخدم أو بسلوكه، تقع مسؤولية الرد على الادعاء ومعالجته مباشرة مع المشتكي على المستخدم وحده.

الخدمة ليست مصمّمة لتمكين المستخدم من التهرّب من المسؤولية عن أفعاله. ومع مراعاة القانون وسياسة الخصوصية، يحق لنا الاحتفاظ بمعلومات تتعلق بالمستخدم وتسليمها إلى سلطة مختصة أو إلى من يحق له الحصول عليها قانونًا، بما في ذلك بموجب أمر قضائي أو طلب قانوني. ويحق لنا أيضًا حذف محتوى أو تقييد حساب إلى حين استيضاح الأمر، دون أن يُعد ذلك فصلًا في صحة الادعاءات.

10. توفّر الخدمة

لا نتعهّد بأن يكون التطبيق أو الموقع أو الميزات المختلفة متاحة باستمرار أو خالية من الأعطال والأخطاء، أو بأن تكون المعلومات المعروضة فيها كاملة أو دقيقة أو موثوقة أو مناسبة لغرض معيّن دائمًا.

11. تحديد المسؤولية

CrankHub منصة لمجتمع راكبي الدراجات، تتيح لمستخدميها، من بين أمور أخرى، التعارف والتواصل وتنسيق الجولات. يوفّر التطبيق المنصة فقط؛ أما اللقاءات والجولات نفسها فيُنشئها المستخدمون ويديرونها. ولا يبادر CrankHub إليها ولا ينظّمها ولا يديرها، ولا يقدّم خدمات إرشاد أو ميكانيكا أو إشراف أو سلامة أو طوارئ.

تحديد المسؤولية في هذا البند شرط أساسي لاستخدام الخدمة؛ ومن دونه ما كان ممكنًا تقديم التطبيق للاستخدام بصيغته الحالية. ويتم استخدام الخدمة والاعتماد على المعلومات أو المحتوى أو الأدوات المعروضة فيها وفقًا لتقدير المستخدم وعلى مسؤوليته. وينطبق ذلك أيضًا عند استخدام الخدمة لأغراض تجارية أو مهنية. لا يجوز اتخاذ قرار يتعلق بالسلامة أو قرار تقني أو تجاري أو غيره بالاستناد إلى الخدمة وحدها.

مع مراعاة أحكام القانون، بما في ذلك واجبها في التصرّف بحسن نية، لا تتحمّل الجهة المشغّلة لـCrankHub ولا من يعمل باسمها المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو نفقة ناجمة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها، أو عن الاعتماد على معلومات معروضة فيها، أو عن جولة أو لقاء بين المستخدمين، أو عن فعل مستخدم آخر، أو عن محتوى المستخدمين، أو عن وجود معلومات أو موقع على الخريطة أو غيابهما أو عدم دقّتهما. ويشمل ذلك عدم المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان الدخل أو الربح أو البيانات أو الفرص التجارية أو السمعة. ومن المفهوم أن هذا البند لا ينفي مسؤولية لا يمكن نفيها أو تقييدها بموجب القانون.

من لا يوافق على تحديد المسؤولية هذا يُرجى منه عدم التسجيل وعدم استخدام التطبيق.

12. التغييرات على الخدمة وعلى الشروط

يحق لنا، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا، تغيير الخدمة أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها، كلها أو جزء منها، بشكل مؤقت أو دائم. وبقدر ما يكون ذلك معقولًا في ظروف الحالة، سنحرص على تقديم إشعار مسبق، لكننا لا نتعهّد بمواصلة تشغيل الخدمة أو ميزة معيّنة. وفي الحالات المناسبة يمكن تقييد الخدمة أو إيقافها دون إشعار مسبق.

يحق لنا أيضًا تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر. ويُذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الشروط. وعند إجراء تغيير جوهري، سنُعلن عنه في التطبيق أو بطريقة معقولة أخرى.

يُعد استمرار استخدام الخدمة بعد دخول التغيير حيّز التنفيذ موافقةً على الشروط المحدّثة. إذا كنت لا توافق على التغيير، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة.

13. الرسائل والتحديثات

في إطار الخدمة قد نرسل رسائل تشغيلية تتعلق بالحساب والجولات والدردشات والأمان والتغييرات على الخدمة والميزات التي طلبت تفعيلها. يمكن إدارة بعض الرسائل من إعدادات التطبيق، لكن الرسائل الضرورية لتشغيل الحساب أو الخدمة قد تُرسل ما دام الحساب نشطًا.

لا تُرسل الرسائل التسويقية والإعلانات والعروض التجارية إلا بموافقة المستخدم ووفقًا لأحكام القانون. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت بالطريقة المذكورة في الرسالة أو من خلال إعدادات الحساب. ولا يمنع الإلغاء من الرسائل التسويقية تلقّي الرسائل التشغيلية.

14. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط واستخدام CrankHub لقوانين دولة إسرائيل. ومع مراعاة أحكام القانون، يكون الاختصاص القضائي المحلي والحصري في أي نزاع يتعلق بالخدمة أو بهذه الشروط، حتى بعد التوقف عن استخدام الخدمة أو إغلاق الحساب، للمحاكم المختصة في منطقة تل أبيب.

قبل 30 يومًا على الأقل من رفع أي إجراء قانوني، يسلّم الطرف الذي يريد رفع الإجراء إشعارًا مكتوبًا مفصّلًا إلى الطرف الآخر. ويتضمّن الإشعار، قدر الإمكان، كامل الوقائع والادعاءات، والتعويضات والمبالغ المطلوبة، وكل مستند في حوزة مقدّم الإشعار يريد الاستناد إليه. وخلال هذه الفترة يحاول الطرفان حلّ النزاع مباشرة وبحسن نية.

تُرسل الإشعارات إلى CrankHub إلى [email protected]، وتُرسل الإشعارات إلى المستخدم إلى بيانات الاتصال التي قدّمها في حسابه.

لا ينطبق واجب التوجّه المسبق عندما يكون مطلوبًا إجراء مؤقت أو عاجل، أو عندما قد يؤدي الانتظار إلى التقادم أو إلى المساس بحق لا يجوز الاتفاق على خلافه.

15. التواصل والإشعارات

تُرسل الأسئلة والإشعارات والملاحظات المتعلقة بالخدمة أو بهذه الشروط إلى [email protected]. ويجب أن يُذكر في الرسالة اسم المستخدم وبيانات الاتصال به ووصف مفصّل للأمر.

يحق لنا إرسال رسائل إلى المستخدم عبر بيانات الاتصال التي قدّمها في حسابه أو عبر التطبيق. وتقع على المستخدم مسؤولية إبقاء بياناته محدّثة.

16. الجهة المشغّلة للخدمة

CrankHub خدمة تشغّلها شركة Drubit Raid Ltd، رقم الشركة 514746064، وعنوانها 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel.

الهاتف: +972 74-703-4060

البريد الإلكتروني: [email protected]