Termini d'uso

1. Ambito di applicazione e accettazione

Questi termini regolano l'uso di CrankHub. L'uso del servizio, compresi l'apertura di un account, la creazione di un'uscita o la partecipazione a un'uscita, è soggetto a questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio.

2. Il servizio

CrankHub è una piattaforma per la community dei ciclisti: bici da strada, mountain bike e fuoristrada, gravel ed e-bike. Il servizio può comprendere, tra l'altro, la ricerca di uscite e di compagni con cui pedalare, una chat e una mappa live per i partecipanti, una community, un garage per gestire le bici e le notizie. In questi termini, “uscita” indica ogni uscita di gruppo coordinata tramite il servizio, con qualsiasi tipo di bici, e “ciclista” indica chiunque vi partecipi. L'ambito del servizio e le funzioni disponibili possono cambiare di tanto in tanto.

3. Rischi del ciclismo e informazioni tecniche

Andare in bici, su strada e fuoristrada, è un'attività rischiosa per sua natura e può causare lesioni, anche mortali. Ogni ciclista è responsabile della propria sicurezza, della propria forma fisica, della propria bici e della propria attrezzatura, compreso l'uso del casco.

I contenuti presenti su CrankHub, inclusi articoli, guide, notizie, informazioni tecniche, specifiche, promemoria di manutenzione e consigli, hanno solo scopo informativo generale. Possono essere incompleti, imprecisi o non aggiornati, e non vanno considerati una consulenza professionale né l'unica base per prendere una decisione.

Prima di una manutenzione, una riparazione o qualsiasi intervento, verifica le informazioni con le istruzioni del produttore e, se necessario, con un professionista qualificato, usando sempre giudizio e buon senso.

4. Uscite coordinate tra ciclisti

Tramite CrankHub gli utenti possono creare uscite, pubblicarle e partecipare a uscite create da altri utenti. Queste uscite sono create e coordinate dagli utenti e non sono organizzate, gestite, guidate, sorvegliate o assicurate da CrankHub.

Chi crea o propone un'uscita, o il “capogruppo”, è un utente indipendente e non è un dipendente, un rappresentante, un istruttore o un fornitore di servizi per conto di CrankHub. Il titolo di “capogruppo” è solo operativo e non attesta formazione, esperienza, abilitazioni o idoneità a guidare l'uscita.

CrankHub non verifica il capogruppo, i partecipanti, il percorso, il livello di difficoltà, le condizioni del terreno o la legalità dell'uscita. Ogni partecipante decide da sé se l'uscita fa per lui ed è responsabile della propria forma fisica, di una bici in buone condizioni, del casco e di protezioni adeguate, e di pedalare nel rispetto della legge - comprese le norme della circolazione che valgono per i ciclisti e, per le e-bike, anche le norme che le riguardano (come l'età minima, i limiti di potenza e di velocità e i luoghi in cui è consentito circolare). CrankHub non è responsabile delle azioni degli utenti né dell'esito delle uscite.

5. Rapporti con produttori e marchi

CrankHub non è un servizio ufficiale, un rappresentante o un distributore autorizzato di alcun produttore di bici, e-bike, componenti, ricambi o attrezzatura, e non agisce per conto di nessuno di essi, salvo dove indicato espressamente.

La presentazione, la raccomandazione o la vendita di un prodotto non implica di per sé alcun legame, sponsorizzazione o approvazione da parte del produttore. I nomi dei marchi e i marchi registrati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo a scopo di identificazione e informazione.

6. La chat dell'uscita e il comportamento degli utenti

Ogni uscita può avere una chat dedicata ai suoi partecipanti. Va usata in modo rispettoso e lecito. Non è consentito molestare, minacciare, spacciarsi per un'altra persona, pubblicare contenuti offensivi o illeciti, inviare spam o pubblicità, né pubblicare dati personali di altri senza il loro consenso.

I messaggi possono essere sottoposti a controlli automatici. Gli utenti possono segnalare un messaggio e bloccare un altro utente. Possiamo, ma non siamo obbligati a farlo, esaminare le segnalazioni, rimuovere contenuti, limitare l'uso della chat o sospendere un account. Non monitoriamo le conversazioni in modo continuativo e non ci impegniamo a individuare o impedire ogni contenuto o comportamento vietato.

7. I recapiti degli altri ciclisti

Quando ti unisci a un'uscita, e in base alle impostazioni sulla privacy degli utenti, i numeri di telefono dei partecipanti possono essere mostrati agli altri partecipanti, al solo scopo di coordinare l'uscita.

Non è consentito usare questi dati per scopi di marketing, inserirli in liste di distribuzione, passarli ad altri o usarli per contatti che non riguardano l'uscita. Bisogna smettere di contattare un utente che lo ha chiesto. Puoi smettere di mostrare il tuo numero di telefono in qualsiasi momento nelle impostazioni sulla privacy dell'app.

Tuttavia non abbiamo il controllo su come gli altri utenti agiranno in pratica e non possiamo garantire che questi dati non vengano usati in violazione di questi termini.

8. Condivisione della posizione

La condivisione della posizione live durante un'uscita è una scelta dell'utente ed è disattivata finché non viene attivata. Una volta attivata, la condivisione può continuare anche quando l'app è in background, finché non viene disattivata o l'uscita non termina. Puoi disattivare la condivisione in qualsiasi momento.

La posizione mostrata nell'app è solo un aiuto per il coordinamento tra i partecipanti dell'uscita. Può essere imprecisa, aggiornarsi in ritardo o non essere disponibile. CrankHub non si impegna a monitorare la posizione degli utenti né a intervenire in caso di emergenza. Non fare affidamento sull'app per scopi di sicurezza, localizzazione o soccorso; in caso di emergenza, rivolgiti direttamente ai servizi di emergenza.

9. Contenuti degli utenti

Gli utenti sono responsabili dei contenuti che forniscono tramite CrankHub, inclusi i dettagli delle uscite, i messaggi, le foto e i dati del profilo. Non è consentito fornire contenuti illeciti o che violino i diritti o la privacy di altre persone, e l'utente deve assicurarsi di avere il diritto di fornirli o di usarli.

La proprietà dei contenuti resta all'utente. Fornendoli, l'utente concede a CrankHub l'autorizzazione a conservarli, elaborarli e mostrarli nella misura necessaria al funzionamento del servizio.

CrankHub non è parte nelle controversie relative ai contenuti degli utenti e non si impegna a verificare o a decidere le pretese di terzi. Se arriva un reclamo relativo ai contenuti o al comportamento di un utente, la responsabilità di rispondere e di gestirlo direttamente con chi ha presentato il reclamo spetta solo all'utente.

Il servizio non serve a permettere a un utente di sottrarsi alla responsabilità delle proprie azioni. Nel rispetto della legge e dell'informativa sulla privacy, possiamo conservare e comunicare informazioni relative a un utente a un'autorità competente o a chi ha diritto di riceverle per legge, anche in base a un ordine giudiziario o a una richiesta legittima. Possiamo inoltre rimuovere contenuti o limitare un account fino al chiarimento della questione, senza che ciò costituisca una decisione sulla fondatezza delle pretese.

10. Disponibilità del servizio

Non garantiamo che l'app, il sito o le singole funzioni siano disponibili senza interruzioni o privi di malfunzionamenti ed errori, né che le informazioni mostrate siano sempre complete, accurate, affidabili o adatte a uno scopo specifico.

11. Limitazione di responsabilità

CrankHub è una piattaforma per la community dei ciclisti che, tra l'altro, permette ai suoi utenti di conoscersi, mettersi in contatto e coordinare uscite. L'app fornisce soltanto la piattaforma; gli incontri e le uscite vengono creati e gestiti dagli utenti. CrankHub non li promuove, non li organizza e non li gestisce, e non fornisce servizi di guida, meccanica, sorveglianza, sicurezza o emergenza.

La limitazione di responsabilità di questa sezione è una condizione essenziale per l'uso del servizio; senza di essa non sarebbe possibile offrire l'app nella sua forma attuale. L'uso del servizio e l'affidamento su informazioni, contenuti o strumenti che vi sono presentati avvengono a discrezione e sotto la responsabilità dell'utente. Questo vale anche quando il servizio viene usato per scopi aziendali, professionali o commerciali. Non prendere decisioni di sicurezza, tecniche, commerciali o di altro tipo basandoti solo sul servizio.

Nei limiti consentiti dalla legge, e fermo restando il suo dovere di agire in buona fede, il gestore di CrankHub e chiunque agisca per suo conto non saranno responsabili di danni, perdite o spese derivanti dall'uso del servizio o dall'impossibilità di usarlo, dall'affidamento su informazioni in esso presentate, da un'uscita o da un incontro tra utenti, dalle azioni di un altro utente, dai contenuti degli utenti, o dalla presenza, dall'assenza o dall'imprecisione di informazioni o di una posizione sulla mappa. In particolare, non si risponde di danni indiretti o consequenziali, né della perdita di reddito, profitti, dati, opportunità commerciali o reputazione. Resta inteso che questa sezione non esclude alcuna responsabilità che per legge non può essere esclusa o limitata.

Chi non accetta la limitazione di responsabilità è pregato di non registrarsi e di non usare l'app.

12. Modifiche al servizio e ai termini

Possiamo, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, modificare, limitare, sospendere o interrompere il servizio, in tutto o in parte, in modo temporaneo o definitivo. Quando è ragionevole date le circostanze, cercheremo di avvisare in anticipo, ma non ci impegniamo a continuare a gestire il servizio o una determinata funzione. Nei casi opportuni il servizio può essere limitato o interrotto senza preavviso.

Possiamo anche aggiornare di tanto in tanto i termini d'uso. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima ai termini. In caso di modifica sostanziale, lo comunicheremo nell'app o in un altro modo ragionevole.

Continuare a usare il servizio dopo l'entrata in vigore della modifica equivale ad accettare i termini aggiornati. Se non accetti la modifica, devi smettere di usare il servizio.

13. Comunicazioni e aggiornamenti

Nell'ambito del servizio possiamo inviare comunicazioni operative relative all'account, alle uscite, alle chat, alla sicurezza, alle modifiche del servizio e alle funzioni che hai scelto di attivare. Puoi gestire alcune comunicazioni nelle impostazioni dell'app, ma quelle essenziali per il funzionamento dell'account o del servizio possono essere inviate finché l'account è attivo.

Comunicazioni di marketing, pubblicità e offerte commerciali vengono inviate solo con il consenso dell'utente e nel rispetto della legge. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nel modo indicato nel messaggio o tramite le impostazioni dell'account. La disiscrizione dalle comunicazioni di marketing non impedisce di ricevere quelle operative.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi termini e l'uso di CrankHub sono regolati dalle leggi dello Stato di Israele. Fatte salve le disposizioni di legge, la competenza territoriale esclusiva per qualsiasi controversia relativa al servizio o a questi termini, anche dopo la fine dell'uso del servizio o la chiusura dell'account, spetta ai tribunali competenti del distretto di Tel Aviv.

Almeno 30 giorni prima di avviare un procedimento giudiziario, la parte che intende avviarlo invia all'altra parte una comunicazione scritta dettagliata. La comunicazione include, per quanto possibile, tutti i fatti e le pretese, i rimedi e gli importi richiesti e ogni documento in possesso del richiedente su cui intende basarsi. Durante questo periodo le parti cercheranno di risolvere la controversia direttamente e in buona fede.

Le comunicazioni a CrankHub vanno inviate a [email protected], e quelle all'utente vengono inviate ai recapiti che ha indicato nel suo account.

L'obbligo di contatto preventivo non si applica quando serve un provvedimento provvisorio o urgente, o quando l'attesa potrebbe causare la prescrizione o il pregiudizio di un diritto inderogabile.

15. Contatti e comunicazioni

Domande, comunicazioni e segnalazioni sul servizio o su questi termini vanno inviate a [email protected]. Nel messaggio indica il tuo nome utente, i tuoi recapiti e una descrizione dettagliata della questione.

Possiamo inviare comunicazioni all'utente tramite i recapiti indicati nel suo account o tramite l'app. È responsabilità dell'utente mantenere aggiornati i propri dati.

16. Gestore del servizio

CrankHub è un servizio gestito da Drubit Raid Ltd, numero di registrazione 514746064, con sede in 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel.

Telefono: +972 74-703-4060

Email: [email protected]