Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes termos se aplicam ao uso do CrankHub - o site, a área pessoal no navegador (hub) e o app. Esta é uma tradução: se houver qualquer diferença em relação ao original em hebraico, prevalece a versão em hebraico.
1. Aplicação dos termos e aceitação
Estes termos regulam o uso do CrankHub. O uso do serviço, incluindo criar uma conta, criar um pedal ou participar de um, está sujeito a estes termos. Se você não concorda com eles, não use o serviço.
2. O serviço
O CrankHub é uma plataforma para a comunidade de ciclistas: estrada, montanha e trilha, gravel e e-bikes. O serviço pode incluir, entre outras coisas, encontrar pedais e parceiros de pedal, um chat e um mapa ao vivo para os participantes, uma comunidade, uma garagem para gerenciar suas bikes e notícias. Nestes termos, “pedal” é todo pedal em grupo coordenado por meio do serviço, com qualquer tipo de bicicleta, e “ciclista” é todo aquele que participa dele. O escopo do serviço e os recursos disponíveis podem mudar de tempos em tempos.
3. Riscos do pedal e informações técnicas
Pedalar, na estrada e na trilha, é uma atividade arriscada por natureza e pode causar lesões e até ser fatal. Cada ciclista é responsável pela própria segurança, pelo próprio preparo físico, pela bicicleta e pelo próprio equipamento, incluindo o uso de capacete.
Os conteúdos exibidos no CrankHub, incluindo matérias, guias, notícias, informações técnicas, especificações, lembretes de revisão e recomendações, servem apenas como informação geral. Eles podem estar incompletos, imprecisos ou desatualizados, e não devem ser tratados como aconselhamento profissional nem como base única para qualquer decisão.
Antes de qualquer manutenção, conserto ou ação, confirme as informações nas instruções do fabricante e, se necessário, com um profissional qualificado, e use sempre o bom senso.
4. Pedais coordenados entre ciclistas
Pelo CrankHub, os usuários podem criar pedais, divulgá-los e participar de pedais criados por outros usuários. Esses pedais são criados e coordenados pelos próprios usuários e não são organizados, gerenciados, guiados, supervisionados nem segurados pelo CrankHub.
Quem cria ou propõe o pedal, ou o “líder do pedal”, é um usuário independente, e não um funcionário, representante, instrutor ou prestador de serviço em nome do CrankHub. O título “líder” é apenas operacional e não indica formação, experiência, licença ou aptidão para liderar o pedal.
O CrankHub não verifica o líder, os participantes, a rota, o nível de dificuldade, as condições do terreno nem a legalidade do pedal. Cada participante decide por conta própria se o pedal é adequado para ele e é responsável pelo próprio preparo, por uma bicicleta em boas condições, pelo capacete e por equipamentos de proteção adequados, e por pedalar de acordo com a lei - incluindo as regras de trânsito para ciclistas e, no caso das e-bikes, também as regras que se aplicam a elas (como idade mínima, limites de potência e de velocidade e os lugares onde é permitido pedalar). O CrankHub não se responsabiliza pelos atos dos usuários nem pelo resultado do pedal.
5. Relação com fabricantes e marcas
O CrankHub não é um serviço oficial, representante nem distribuidor autorizado de nenhum fabricante de bicicletas, e-bikes, componentes, peças ou equipamentos, e não atua em nome de nenhum deles, salvo quando indicado expressamente.
A exibição, a recomendação ou a venda de um produto não indica, por si só, qualquer vínculo, patrocínio ou aprovação por parte do fabricante. Os nomes de marcas e as marcas registradas pertencem aos seus titulares e são usados apenas para fins de identificação e informação.
6. O chat do pedal e a conduta dos usuários
Cada pedal pode ter um chat destinado aos seus participantes. Use-o de forma respeitosa e dentro da lei. É proibido assediar, ameaçar, se passar por outra pessoa, publicar conteúdo ofensivo ou ilegal, enviar spam ou propaganda, ou publicar informações pessoais de outras pessoas sem autorização.
As mensagens podem passar por verificações automáticas. Os usuários podem denunciar uma mensagem e bloquear outro usuário. Podemos, mas não somos obrigados a, analisar denúncias, remover conteúdo, limitar o uso do chat ou suspender uma conta. Não monitoramos as conversas de forma contínua e não nos comprometemos a identificar ou impedir todo conteúdo ou comportamento proibido.
7. Os dados de contato de outros ciclistas
Ao participar de um pedal, e de acordo com as configurações de privacidade dos usuários, os números de telefone dos participantes podem ser mostrados uns aos outros, apenas para coordenar o pedal.
Não use esses dados para marketing, não os inclua em listas de envio, não os repasse a outras pessoas e não os use para contatos que não tenham a ver com o pedal. Pare qualquer contato com um usuário que tenha pedido isso. Você pode deixar de mostrar seu número de telefone a qualquer momento nas configurações de privacidade do app.
No entanto, não temos controle sobre como os outros usuários vão agir na prática e não podemos garantir que os dados não serão usados em desacordo com estes termos.
8. Compartilhamento de localização
O compartilhamento da localização ao vivo durante um pedal é escolha do usuário e fica desativado enquanto não for ativado. Depois de ativado, o compartilhamento pode continuar mesmo com o app em segundo plano, até ser desativado ou até o fim do pedal. Você pode desativar o compartilhamento a qualquer momento.
A localização mostrada no app é apenas um recurso de apoio para a coordenação entre os participantes do pedal. Ela pode ser imprecisa, atualizar com atraso ou ficar indisponível. O CrankHub não se compromete a monitorar a localização dos usuários nem a agir em caso de emergência. Não conte com o app para fins de segurança, localização ou resgate e, em caso de emergência, chame diretamente os serviços de emergência.
9. Conteúdo dos usuários
Os usuários são responsáveis pelo conteúdo que enviam pelo CrankHub, incluindo detalhes de pedais, mensagens, fotos e dados de perfil. Não envie conteúdo ilegal ou que viole direitos ou a privacidade de outra pessoa; cabe ao usuário garantir que tem o direito de enviar ou usar esse conteúdo.
A propriedade do conteúdo continua sendo do usuário. Ao enviá-lo, o usuário concede ao CrankHub permissão para armazená-lo, processá-lo e exibi-lo na medida necessária para operar o serviço.
O CrankHub não é parte em disputas sobre conteúdo de usuários e não se compromete a analisar ou decidir alegações de terceiros. Se chegar uma reclamação sobre o conteúdo ou a conduta de um usuário, a responsabilidade de responder à alegação e de tratar dela diretamente com quem reclamou é exclusivamente do usuário.
O serviço não existe para permitir que um usuário se esconda da responsabilidade pelos próprios atos. Sujeito à lei e à política de privacidade, podemos guardar e fornecer informações sobre um usuário a uma autoridade competente ou a quem tiver direito de recebê-las por lei, inclusive em cumprimento de ordem judicial ou de exigência legal. Também podemos remover conteúdo ou limitar uma conta até que a questão seja esclarecida, sem que isso represente uma decisão sobre o mérito das alegações.
10. Disponibilidade do serviço
Não garantimos que o app, o site ou os diversos recursos estarão disponíveis sem interrupção ou livres de falhas e erros, nem que as informações exibidas neles serão sempre completas, precisas, confiáveis ou adequadas a uma finalidade específica.
11. Limitação de responsabilidade
O CrankHub é uma plataforma para a comunidade de ciclistas que, entre outras coisas, permite que seus usuários se conheçam, entrem em contato e coordenem pedais. O app fornece apenas a plataforma; os encontros e os pedais em si são criados e conduzidos pelos usuários. O CrankHub não os propõe, organiza nem gerencia, e não presta serviços de guia, mecânica, supervisão, segurança ou emergência.
A limitação de responsabilidade desta seção é uma condição essencial para o uso do serviço; sem ela, não seria possível oferecer o app no formato atual. O uso do serviço e a confiança nas informações, conteúdos ou ferramentas exibidos nele ficam a critério e sob a responsabilidade do usuário. Isso vale também quando o serviço é usado para fins empresariais, profissionais ou comerciais. Não tome nenhuma decisão de segurança, técnica, comercial ou de outro tipo com base apenas no serviço.
Sujeito ao disposto na lei, incluindo o dever de agir de boa-fé, a operadora do CrankHub e quem atua em seu nome não serão responsáveis por danos, perdas ou despesas decorrentes do uso do serviço ou da impossibilidade de usá-lo, da confiança em informações exibidas nele, de um pedal ou de um encontro entre usuários, de ato de outro usuário, de conteúdo de usuários, ou da existência, ausência ou imprecisão de informações ou de uma localização no mapa. Isso inclui a exclusão de responsabilidade por danos indiretos ou consequentes e por perda de receita, lucro, dados, oportunidade de negócio ou reputação. Fica esclarecido que esta seção não exclui a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada por lei.
Quem não concorda com a limitação de responsabilidade não deve se cadastrar nem usar o app.
12. Alterações no serviço e nos termos
Podemos, a qualquer momento e a nosso critério, alterar, limitar, suspender ou encerrar o serviço, no todo ou em parte, de forma temporária ou permanente. Sempre que for razoável nas circunstâncias, procuraremos avisar com antecedência, mas não nos comprometemos a continuar operando o serviço ou qualquer recurso específico. Nos casos apropriados, o serviço pode ser limitado ou encerrado sem aviso prévio.
Também podemos atualizar os termos de uso de tempos em tempos. A data da última atualização aparece no topo dos termos. Quando houver uma alteração relevante, avisaremos no app ou por outro meio razoável.
Continuar usando o serviço depois que a alteração entrar em vigor será considerado aceitação dos termos atualizados. Se você não concorda com a alteração, deve parar de usar o serviço.
13. Mensagens e avisos
Como parte do serviço, podemos enviar mensagens operacionais relacionadas à conta, aos pedais, aos chats, à segurança, a mudanças no serviço e aos recursos que você pediu para ativar. Parte das mensagens pode ser gerenciada nas configurações do app, mas as mensagens essenciais para o funcionamento da conta ou do serviço podem ser enviadas enquanto a conta estiver ativa.
Mensagens de marketing, publicidade e ofertas comerciais só serão enviadas mediante consentimento do usuário e de acordo com a lei. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo meio indicado na mensagem ou nas configurações da conta. Sair das comunicações de marketing não impede o recebimento de mensagens operacionais.
14. Lei aplicável e solução de disputas
Estes termos e o uso do CrankHub são regidos pelas leis do Estado de Israel. Sujeito ao disposto na lei, a competência territorial exclusiva para qualquer disputa relacionada ao serviço ou a estes termos, mesmo depois que o uso do serviço terminar ou a conta for encerrada, será dos tribunais competentes do distrito de Tel Aviv.
Pelo menos 30 dias antes de iniciar um processo judicial, a parte que pretende iniciá-lo enviará à outra parte uma notificação detalhada por escrito. A notificação incluirá, na medida do possível, todos os fatos e alegações, os pedidos e valores pretendidos e todos os documentos em posse de quem notifica nos quais pretende se basear. Durante esse período, as partes tentarão resolver a disputa diretamente e de boa-fé.
As notificações ao CrankHub devem ser enviadas para [email protected], e as notificações ao usuário serão enviadas para os dados de contato que ele informou na conta.
A obrigação de notificação prévia não se aplica quando for necessária uma medida provisória ou urgente, ou quando a espera puder levar à prescrição ou prejudicar um direito que não pode ser renunciado.
15. Contato e notificações
Dúvidas, notificações e comentários sobre o serviço ou sobre estes termos devem ser enviados para [email protected]. Informe no contato o nome de usuário, seus dados de contato e uma descrição detalhada do assunto.
Podemos enviar mensagens ao usuário pelos dados de contato que ele informou na conta ou pelo app. Cabe ao usuário manter seus dados atualizados.
16. Operadora do serviço
O CrankHub é um serviço operado pela Drubit Raid Ltd, número de registro 514746064, com sede em 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel.
Telefone: +972 74-703-4060
E-mail: [email protected]