Termos de Utilização

1. Aplicação dos termos e aceitação

Estes termos regulam a utilização do CrankHub. A utilização do serviço, incluindo abrir uma conta, criar uma volta ou juntar-te a uma, está sujeita a estes termos. Se não concordas com eles, não utilizes o serviço.

2. O serviço

O CrankHub é uma plataforma para a comunidade de ciclistas: estrada, montanha e todo-o-terreno, gravel e bicicletas elétricas. O serviço pode incluir, entre outras coisas, encontrar voltas e companheiros para pedalar, um chat e um mapa em direto para os participantes, uma comunidade, uma garagem para gerir as bicicletas e notícias. Nestes termos, «volta» é qualquer volta em grupo coordenada através do serviço, em qualquer tipo de bicicleta, e «ciclista» é qualquer pessoa que nela participe. O âmbito do serviço e as funcionalidades disponíveis podem mudar de tempos a tempos.

3. Riscos de pedalar e informação técnica

Andar de bicicleta, na estrada e fora dela, é perigoso por natureza e pode causar lesões e até ser fatal. Cada ciclista é responsável pela sua segurança, pela sua condição física, pela sua bicicleta e pelo seu equipamento, incluindo o uso de capacete.

Os conteúdos apresentados no CrankHub, incluindo artigos, guias, notícias, informação técnica, especificações, lembretes de revisão e recomendações, destinam-se apenas a informação geral. Podem ser incompletos, imprecisos ou estar desatualizados, e não deves tratá-los como aconselhamento profissional nem como única base para tomar uma decisão.

Antes de uma revisão, reparação ou intervenção, confirma a informação com as instruções do fabricante e, se necessário, com um profissional qualificado, e usa sempre o teu discernimento e o bom senso.

4. Voltas coordenadas entre ciclistas

Através do CrankHub, os utilizadores podem criar voltas, publicá-las e juntar-se a voltas criadas por outros utilizadores. Estas voltas são criadas e coordenadas pelos utilizadores e não são organizadas, geridas, guiadas, supervisionadas nem seguradas pelo CrankHub.

Quem cria a volta, quem a inicia ou o «líder da volta» é um utilizador independente e não é funcionário, representante, instrutor nem prestador de serviços em nome do CrankHub. O título «líder» é apenas operacional e não indica formação, experiência, licença nem aptidão para liderar a volta.

O CrankHub não verifica o líder, os participantes, o percurso, o nível de dificuldade, as condições do terreno nem a legalidade da volta. Cada participante decide por si se a volta lhe serve e é responsável pela sua condição física, por uma bicicleta em bom estado, pelo capacete e pelo equipamento de proteção adequado, e por pedalar de acordo com a lei - incluindo as regras de trânsito aplicáveis aos ciclistas e, numa bicicleta elétrica, também as regras que se lhe aplicam (como a idade mínima, os limites de potência e de velocidade e os locais onde é permitido circular). O CrankHub não é responsável pelos atos dos utilizadores nem pelo resultado de qualquer volta.

5. Relação com fabricantes e marcas

O CrankHub não é um serviço oficial, representante nem distribuidor autorizado de qualquer fabricante de bicicletas, bicicletas elétricas, componentes, peças ou equipamento, nem atua em seu nome, salvo indicação expressa em contrário.

A apresentação, recomendação ou venda de um produto não indica, por si só, qualquer relação, patrocínio ou aprovação por parte do fabricante. Os nomes das marcas e as marcas registadas pertencem aos respetivos titulares e são usados apenas para fins de identificação e informação.

6. O chat da volta e a conduta dos utilizadores

Cada volta pode ter um chat destinado aos seus participantes. Usa-o de forma respeitosa e dentro da lei. Não é permitido assediar, ameaçar, fazer-se passar por outra pessoa, publicar conteúdo ofensivo ou ilegal, enviar spam ou publicidade, nem publicar informações pessoais de outras pessoas sem autorização.

As mensagens podem passar por verificações automáticas. Os utilizadores podem denunciar uma mensagem e bloquear outro utilizador. Podemos, mas não somos obrigados a, analisar denúncias, remover conteúdo, limitar a utilização do chat ou suspender uma conta. Não monitorizamos as conversas de forma contínua e não nos comprometemos a identificar ou impedir todo o conteúdo ou comportamento proibido.

7. Os contactos de outros ciclistas

Ao juntares-te a uma volta, e de acordo com as definições de privacidade dos utilizadores, os números de telefone dos participantes podem ser mostrados uns aos outros, apenas para coordenar a volta.

Não é permitido usar estes dados para marketing, juntá-los a uma lista de distribuição, passá-los a terceiros ou usá-los para contactos que não digam respeito à volta. Deixa de contactar qualquer utilizador que te peça isso. Podes deixar de mostrar o teu número de telefone a qualquer momento nas definições de privacidade da app.

No entanto, não temos controlo sobre a forma como os outros utilizadores agem na prática e não podemos garantir que os dados não sejam usados em violação destes termos.

8. Partilha de localização

A partilha da localização em direto durante uma volta é uma escolha do utilizador e está desligada enquanto não for ativada. Depois de ativada, a partilha pode continuar mesmo com a app em segundo plano, até ser desligada ou até a volta terminar. Podes desligar a partilha a qualquer momento.

A localização mostrada na app é apenas um meio auxiliar de coordenação entre os participantes da volta. Pode ser imprecisa, atualizar-se com atraso ou não estar disponível. O CrankHub não se compromete a monitorizar a localização dos utilizadores nem a responder em caso de emergência. Não confies na app para fins de segurança, localização ou resgate e, em caso de emergência, contacta diretamente os serviços de emergência.

9. Conteúdo dos utilizadores

Os utilizadores são responsáveis pelo conteúdo que enviam através do CrankHub, incluindo dados de voltas, mensagens, fotos e dados de perfil. Não é permitido enviar conteúdo ilegal ou que viole os direitos ou a privacidade de outra pessoa, e cabe ao utilizador garantir que tem o direito de o enviar ou usar.

A propriedade do conteúdo continua a ser do utilizador. Ao enviá-lo, o utilizador concede ao CrankHub autorização para o armazenar, tratar e mostrar na medida necessária para o funcionamento do serviço.

O CrankHub não é parte em litígios relativos a conteúdos dos utilizadores e não se compromete a analisar ou decidir alegações de terceiros. Se for recebida uma queixa relativa ao conteúdo ou à conduta de um utilizador, a responsabilidade de responder à alegação e de a tratar diretamente com o queixoso cabe exclusivamente a esse utilizador.

O serviço não se destina a permitir que um utilizador se esconda da responsabilidade pelos seus atos. Sujeito à lei e à política de privacidade, podemos conservar e fornecer informações relativas a um utilizador a uma autoridade competente ou a quem tenha direito a recebê-las nos termos da lei, incluindo na sequência de uma ordem judicial ou de um pedido legal. Podemos também remover conteúdo ou limitar uma conta até o assunto ser esclarecido, sem que isso constitua uma decisão sobre a razão das alegações.

10. Disponibilidade do serviço

Não garantimos que a app, o site ou as diferentes funcionalidades estejam disponíveis de forma contínua ou livres de falhas e erros, nem que a informação neles apresentada seja sempre completa, exata, fiável ou adequada a um fim específico.

11. Limitação de responsabilidade

O CrankHub é uma plataforma para a comunidade de ciclistas que, entre outras coisas, permite aos seus utilizadores conhecerem-se, contactarem-se e coordenarem voltas. A app fornece apenas a plataforma; os encontros e as voltas em si são criados e conduzidos pelos utilizadores. O CrankHub não os inicia, organiza nem gere, e não presta serviços de orientação, mecânica, supervisão, segurança ou emergência.

A limitação de responsabilidade prevista nesta secção é uma condição essencial da utilização do serviço; sem ela, não seria possível oferecer a app no seu formato atual. A utilização do serviço e a confiança na informação, nos conteúdos ou nas ferramentas nele apresentados ficam ao critério e sob a responsabilidade do utilizador. O mesmo se aplica quando o serviço é usado para fins empresariais, profissionais ou comerciais. Não tomes nenhuma decisão de segurança, técnica, comercial ou outra com base apenas no serviço.

Sujeito ao disposto na lei, incluindo o dever de agir de boa-fé, a entidade que opera o CrankHub e quem atua em seu nome não serão responsáveis por danos, perdas ou despesas resultantes da utilização do serviço ou da impossibilidade de o utilizar, da confiança na informação nele apresentada, de uma volta ou de um encontro entre utilizadores, de um ato de outro utilizador, de conteúdos dos utilizadores, ou da existência, ausência ou imprecisão de informação ou de uma localização no mapa. Em particular, não haverá responsabilidade por danos indiretos ou consequenciais, nem por perda de rendimentos, lucros, dados, oportunidades de negócio ou reputação. Fica esclarecido que esta secção não exclui a responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos da lei.

Quem não concordar com a limitação de responsabilidade não deve registar-se nem usar a app.

12. Alterações ao serviço e aos termos

Podemos, a qualquer momento e ao nosso critério, alterar, limitar, suspender ou terminar o serviço, no todo ou em parte, de forma temporária ou permanente. Na medida do razoável nas circunstâncias, procuraremos avisar com antecedência, mas não nos comprometemos a continuar a operar o serviço ou uma determinada funcionalidade. Nos casos adequados, o serviço pode ser limitado ou terminado sem aviso prévio.

Podemos também atualizar os termos de utilização de tempos a tempos. A data da última atualização é indicada no topo dos termos. Quando houver uma alteração substancial, avisaremos na app ou por outro meio razoável.

Continuar a usar o serviço depois de a alteração entrar em vigor equivale a aceitar os termos atualizados. Se não concordares com a alteração, deves deixar de usar o serviço.

13. Mensagens e atualizações

No âmbito do serviço podemos enviar mensagens operacionais relativas à conta, às voltas, aos chats, à segurança, a alterações do serviço e às funcionalidades que pediste para ativar. Podes gerir algumas das mensagens nas definições da app, mas as mensagens essenciais ao funcionamento da conta ou do serviço podem ser enviadas enquanto a conta estiver ativa.

As mensagens de marketing, a publicidade e as ofertas comerciais só são enviadas com o consentimento do utilizador e nos termos da lei. Podes retirar o consentimento a qualquer momento da forma indicada na mensagem ou nas definições da conta. Deixar de receber comunicações de marketing não impede a receção de mensagens operacionais.

14. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes termos e a utilização do CrankHub regem-se pela lei do Estado de Israel. Sujeito ao disposto na lei, a competência territorial exclusiva para qualquer litígio relativo ao serviço ou a estes termos, mesmo depois de terminada a utilização do serviço ou encerrada a conta, cabe aos tribunais competentes do distrito de Telavive.

Pelo menos 30 dias antes de iniciar um processo judicial, a parte que pretende avançar deve enviar à outra parte uma notificação escrita detalhada. A notificação deve incluir, na medida do possível, todos os factos e alegações, os pedidos e os montantes reclamados, e todos os documentos na posse do requerente em que pretenda basear-se. Durante esse período, as partes procurarão resolver o litígio diretamente e de boa-fé.

As notificações ao CrankHub devem ser enviadas para [email protected] e as notificações ao utilizador são enviadas para os contactos que indicou na sua conta.

A obrigação de contacto prévio não se aplica quando for necessária uma providência cautelar ou urgente, ou quando a espera possa levar à prescrição ou à perda de um direito que não possa ser afastado por acordo.

15. Contacto e notificações

Perguntas, notificações e comentários relativos ao serviço ou a estes termos devem ser enviados para [email protected]. Indica no contacto o teu nome de utilizador, os teus dados de contacto e uma descrição detalhada do assunto.

Podemos enviar-te mensagens através dos dados de contacto indicados na tua conta ou através da app. É tua responsabilidade manter os teus dados atualizados.

16. Entidade que opera o serviço

O CrankHub é um serviço operado pela Drubit Raid Ltd, número de empresa 514746064, 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel.

Telefone: +972 74-703-4060

Email: [email protected]